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Foire aux Questions (FAQ)

Service sur mesure de préparation de documents et présentations

1. En quoi consiste exactement votre service ?

Notre service sur mesure vous accompagne dans la préparation complète de vos documents et présentations. Nous prenons en charge :

  • La rédaction de documents professionnels, académiques ou personnels ;
  • La relecture et la correction (orthographe, grammaire, syntaxe, style) ;
  • La mise en forme et la mise en page selon vos besoins (Word, PowerPoint, PDF, etc.) ;
  • La création de présentations professionnelles ou académiques (soutenance, pitch, rapport, etc.) ;
  • La correction d'épreuves ou de devoirs avant soumission.
2. À qui s'adresse ce service ?

Nos prestations s'adressent à :

  • Professionnels et entreprises (rapports, propositions commerciales, présentations, discours, notes internes…) ;
  • Indépendants et entrepreneurs (pitch deck, business plan, dossiers d'appel d'offres, documents marketing…) ;
  • Étudiants et enseignants (mémoires, thèses, soutenances, TPE, rapports de stage, supports de cours…) ;
  • Particuliers (CV, lettres administratives, correspondances, discours personnels, etc.).
3. Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais varient selon le type et la longueur du document :

  • Documents courts (1 à 5 pages) : 24 à 48 heures ;
  • Documents moyens (6 à 20 pages) : 2 à 4 jours ouvrables ;
  • Documents longs (plus de 20 pages) : sur devis personnalisé.

Pour les urgences, nous proposons un service express sous 12 heures.

4. Quels types de documents pouvez-vous préparer ?

Nous traitons tout type de contenu, notamment :

  • Documents administratifs et professionnels ;
  • Rapports, études, comptes rendus et notes de synthèse ;
  • Présentations PowerPoint et documents de formation ;
  • Documents universitaires (mémoires, dissertations, TPE, thèses, etc.) ;
  • Supports de communication (brochures, fiches produits, communiqués de presse) ;
  • CV et lettres de motivation.
5. Offrez-vous un service de rédaction complète ?

Oui. Vous pouvez nous confier la rédaction intégrale de votre document. Nous nous basons sur vos instructions, vos objectifs et, si nécessaire, un entretien préalable pour bien comprendre vos attentes.

6. Faites-vous aussi la relecture et la correction uniquement ?

Absolument. Si vous avez déjà un texte rédigé, nous proposons :

  • Une relecture simple pour corriger fautes et erreurs de grammaire ;
  • Une correction approfondie pour améliorer la clarté, le style et la cohérence du document ;
  • Une réécriture partielle ou totale, si nécessaire, pour renforcer la qualité du contenu.
7. Pouvez-vous également concevoir des présentations visuelles ?

Oui. Nous concevons des présentations professionnelles et esthétiques (PowerPoint, Google Slides, Canva…) selon vos besoins :

  • Soutenances universitaires ;
  • Réunions de direction ou comités ;
  • Pitchs de projets ou de startups ;
  • Formations, conférences et webinaires.

Chaque présentation est personnalisée à votre contenu, votre public et votre identité visuelle.

8. Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs sont adaptés à chaque projet selon :

  • Le type de service (rédaction, correction, présentation, mise en forme, etc.) ;
  • Le volume et la complexité du travail ;
  • Le délai demandé.

Une demande de devis gratuite peut être faite directement via notre formulaire ou par message.

9. Comment garantissez-vous la confidentialité de mes documents ?

La confidentialité est une priorité absolue. Tous vos documents sont traités dans un cadre strictement privé. Nous signons un accord de confidentialité (NDA) sur demande, et aucune donnée n'est conservée après livraison sans votre accord.

10. Comment se déroule la collaboration ?

Vous nous contactez avec votre demande et vos instructions ;

  • Nous analysons vos besoins et vous envoyons un devis clair ;
  • Une fois le devis validé, nous commençons le travail ;
  • Vous recevez une version livrable, avec possibilité de révisions si besoin.
11. Quels formats de fichiers acceptez-vous ?

Nous travaillons sur les formats suivants :

  • Texte : .doc, .docx, .odt, .pdf, .txt
  • Présentation : .ppt, .pptx, .key, .pdf
  • Tableur et graphique : .xls, .xlsx, .csv

Et nous pouvons exporter dans tout autre format sur demande.

12. Offrez-vous vos services à distance ?

Oui, tous nos services sont disponibles en ligne, quel que soit votre pays. Vous pouvez nous envoyer vos documents par email, via Google Drive, Dropbox ou tout autre canal sécurisé.

13. Puis-je demander des modifications après la livraison ?

Oui. Nous offrons une révision gratuite après la livraison pour ajuster les détails selon vos retours. Au-delà, des révisions supplémentaires peuvent être facturées selon l'ampleur des modifications.

14. Proposez-vous un accompagnement personnalisé ?

Oui, sur demande. Nous pouvons vous accompagner dans :

  • La structuration de votre argumentaire ;
  • Le coaching à la présentation orale (soutenance, pitch, exposé) ;
  • L'optimisation de la cohérence visuelle et rédactionnelle de vos supports.
15. Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre :